После анонса Nintendo Switch многие обрадовались тому, что «большая N» наконец-то отказалась от проприетарных разъёмов для зарядки и перешла на стандарт IT-индустрии — USB Type-C. Но как выяснилось позднее, всё не так просто, как казалось.
Проблемы с совместимостью зарядных устройств выяснились ещё в первые дни релиза консоли. Далеко не все блоки питания и пауэрбанки могли предоставить достаточно питания устройству, а те, что могли, часто не работали вместе с доком системы. Разочарованы также были те, кто мечтал использовать свой USB-C адаптер HDMI для подключения консоли к телевизору: Switch попросту была с ними несовместима. Озабоченным сохранностью своей консоли покупателям приходилось сверяться с гайдами по совместимости на Reddit и тематических сайтах, искать рекомендации от других покупателей или довольствоваться исключительно линейкой дорогих официальных аксессуаров.
Масла в огонь добавлял и тот факт, что сам стандарт USB 3.1 всё ещё не устоялся: покупателей могли поджидать некачественные кабели, плохие зарядные устройства и элементарные несоответствия устройств самим стандартам. Одних только стандартов питания смартфонов есть аж четыре: QuickCharge от Qualcomm, Dash Charge от Oppo, Motorola Turbopower и USB Power Delivery (или кратко, USB-PD)! И если вы решили воспользоваться некачественным или просто не до конца соответствующим стандарту устройству, то последствия этого могут разниться от просто медленной зарядки до убитого телефона. Будущее выглядит не так уж и весело.
Недостаток единообразия и понятности шёл вразрез с самой концепцией устройств USB-C. Идея того, что теперь всем пользователям компьютеров понадобится лишь один стандарт вместо десятка, рушилась ещё не построившись. Такой порядок вещей раздражал многих сторонников USB-C, включая инженера-фрилансера Нэйтана К. и инженера Google Бэнсона Ляна. Вместе они решили протестировать как можно больше устройств USB-C и рассказать покупателям, какими из них можно пользоваться, а какими — нельзя. Ознакомиться с их отзывами на USB-кабели и адаптеры можно в их профилях на Google+, Amazon и на курируемом Бэнсоном сайте BensonApproved.com.
В мае Нэйтан протестировал Nintendo Switch и пришёл к неутешительным выводам: реализация стандарта USB Power Delivery у Nintendo сделана со значительными нарушениями. Если кратко, то консоль часто нарушала установленный протоколом порядок «общения» с адаптерами и зарядными устройствами. И самым серьёзным «нарушителем» этого был док консоли.
Для того, чтобы понять, в чём проблема, нужно пояснить, как работает стандарт USB Power Delivery. Говоря упрощённым языком, блок питания, поддерживающий такой функционал, при подключении несовместимого устройства подаёт лишь стандартное питание в районе 5В 2А. Если же подключить совместимый гаджет (к примеру, смартфон с USB-PD), то он сообщает «зарядке», ток какой силы и напряжения может принять (стандарт USB-PD, кстати, строго устанавливает, какой ток можно подавать), после чего зарядное устройство активирует нужный режим и заряжает его быстрее.
Nintendo Switch, однако, вместо того, чтобы честно сообщить нужную цифру, почему-то заявляет, что ему нужна сила тока 0,5 Ампер, то есть в три раза меньше, чем в реальности. Но когда «контакт» состоялся, консоль начинает выжимать целые 1,5 Ампера нагружая з/у на 300% больше ожидаемого. Чем это может обернуться? Всем, от сломанного «зарядника» до того, что ваша приставка имеет шанс превратиться в модный аксессуар для кофейного столика, забрав сотни наигранных в «Зельду» часов вместе с собой в небытие. Протестировав несколько адаптеров питания с доком Switch, Нэйтан смог заставить консоль работать лишь с некоторыми: з/у Innergie благодаря наличию режима работы 15v отлично сработало как замена оригинала, а вот при подключении блока питания от MacBook система выдавала ошибку. В итоге инженер пришёл к неутешительному выводу: «Блок питания дока Nintendo Switch не соответствует спецификациям USB-PD. Из-за этого он не “сотрудничает” с другими USB-C девайсами. Это значит, что вам настоятельно рекомендуется использовать блок питания дока Nintendo Switch только с Nintendo Switch и самим доком. А ещё, судя по всему, док Nintendo Switch не хочет работать с другими зарядными устройствами USB-PD. Это означает, что вы должны использовать только блок питания от Nintendo».
Многие, однако, продолжали пользоваться «неродными» доками и з/у с переменным успехом вплоть до недавнего времени. И как выяснилось, главной проблемой для любителей сторонних аксессуаров стало даже не несовместимое железо, а несовместимый софт.
Одним из самых популярных third-part доков является Nyko Portable Docking Kit. Это недорогая и компактная альтернатива официальному доку, которая полюбилась многим покупателям на Amazon. Несмотря на популярность Portable Docking Kit от Nyko, часть пользователей жаловались на то, что он повреждал порт USB-C на Nintendo Switch.
В марте покупатели дока начали жаловаться на другую проблему: теперь их консоли вообще не включались. Одним из таких покупателей был влогер Джонатан Дауни с YouTube-канала Spawn Wave. В один прекрасный день его Switch просто прекратил получать питания, как от дока Nyko, так и от родного зарядного устройства. Удивившись, Джонатан проверил соединения внутри консоли мультиметром: ток поступал по порту к консоли, однако батарея внутри не заряжалась. Некоторое время спустя, влогер обзавёлся новым Switch и решил провести эксперимент: он подключил аккумулятор от старой консоли к новой и подзарядил его в надежде вытащить оттуда данные сохранений игр. После того, как повреждённый Switch был собран заново, выяснилось, что приставка отказалась включаться вообще, застывая на одном из этапов загрузки. Посидев в интернете, Джонатан заметил массу похожих жалоб с подобными «симптомами». И проблемы возникали не только у пользователей дока Nyko, но и у остальных сторонних доков. И все они появились после релиза обновления прошивки Switch 5.0.0. Эту информацию влогер собрал в видео на YouTube, которое он выпустил 15 марта.
Через некоторое время после публикации видео Nyko связались с Дауни и предложили ему помочь с ремонтом и извлечь данные сохранения с консоли. «Я благодарю из за такой жест, но хотел бы всё-таки оставить Switch себе, на случай, если произойдёт какой-то прорыв» — добавил он в описании на YouTube.
Nyko также опубликовало официальное заявление, связанное с инцидентом: фирме известно о вызываемых Portable Docking Kit проблемах, однако всё проводят внутреннее тестирование, чтобы найти его источник и рекомендовали в случае возникновения неисправностей обращаться в поддержку.
О проблеме также известно и внутри Nintendo. Как сообщает Kotaku, Nintendo of America неоднократно получала звонки с жалобами пользователей и предлагала починить все консоли, состоящие на гарантии.
Что же делать простому геймеру? Попытаемся объяснить при помощи нескольких пунктов:
- Не используйте для зарядки Switch зарядные устройства с USB Power Delivery — консоли Nintendo этому стандарту не соответствуют. Остерегайтесь и з/у с другими проприетарными технологиями быстрой зарядки.
- Если вы хотите подзарядить консоль на ходу, но под рукой нету родного блока питания — воспользуйтесь пауэрбанком или зарядкой, выдающей стандартные 5В 2А.
- Не втыкайте сторонние блоки питания в док Nintendo Switch
- Не пользуйтесь сторонними доками, даже если раньше у вас не возникало с ними проблем.
Увы, в случае с Nintendo, желание избавиться от необходимости в дорогих «родных» аксессуаров не реализовалось. Голубая мечта USB-C всё ещё остаётся мечтой.
Источники: Reddit, Nathan K. (Google+), Kotaku.